Абонаментни договори за поддръжка
Профилактика и приоритетно обслужване при авария.
Сервиз и абонаментна поддръжка
Когато касата спре, ви трябва един номер, а не търсене на техник.
Ремонт, профилактика, регистрация и актуализации на касови апарати, ПОС системи, видеонаблюдение и хладилна техника — от собствен сервизен екип.
0700 1 15 15Консултант отговаря сега.
- На пазара от 1997 г.
- Собствен сервизен екип
- Офиси в цялата страна
Обикновено ни се обаждат в един от тези моменти
Апаратът не работи
Касата не печата, не се свързва с НАП или изписва грешка.
Нужна е актуализация
Промени в наредбите и регистрация по ДДС изискват настройка на апарата.
Регистрация и фискализация
Нов или сменен апарат трябва да бъде регистриран правилно.
Искате спокойствие
Абонамент, при който профилактиката и аварийният сервиз са уредени предварително.
Абонаментната поддръжка струва по-малко от един ден без каса.
Обадете се: 0700 1 15 15Какво включва сервизът
Договори за SIM карта
За връзката на касовия апарат с НАП.
Фискализация и регистрация
Програмиране, фискализация и издаване на свидетелство за регистрация на устройството.
Диагностика и ремонт
Гаранционен и извънгаранционен ремонт и профилактика.
Софтуерна поддръжка
Настройка и поддръжка на ПОС софтуера.
Дистанционна помощ
Свързваме се с компютъра ви от разстояние и решаваме проблема веднага.
Обучение на персонала
Показваме на служителите как да работят с апарата и системата.
Сервиз на хладилна техника
Гаранционно и следгаранционно обслужване на хладилните витрини.
Какво поддържаме
Сервизни центрове във Варна и Стара Загора и техници в офисите в цялата страна.
Касови апарати и ПОС системи
- Изграждане и монтаж на фискални системи
- Инсталация и настройка на специализиран софтуер
- Обучение и консултации за софтуера
- Диагностика и ремонт — хардуер, софтуер, периферия
- Оптимизация и поправка на бази данни
- Поддръжка на софтуер Микроинвест и Мистрал
Компютри и мрежи
- Ремонт на преносими и настолни компютри
- Ремонт на принтери, скенери и монитори
- Профилактика на компютърни системи
- Инсталация на операционни системи и драйвери
- Изграждане и настройка на компютърни мрежи
Видеонаблюдение
- Проект за правилен подбор на техниката
- Монтаж на системи за видеонаблюдение
- Поддръжка и ремонт
- Отдалечено наблюдение през интернет
- Съхранение на архив от записи
Как работи сервизът
Обаждате се на 0700 1 15 15
Описвате проблема на консултант.
Опитваме дистанционно
Ако проблемът може да се реши от разстояние, го решаваме по време на разговора.
Техник от най-близкия офис
Ако е нужно, техник идва на място или приема апарата в сервиза.
Сервизът е причината клиентите да остават при нас с години
1997
година на основаване
29+
години на пазара
16
офиса в 14 града
Собствен екип
Не препращаме към подизпълнители — ремонтът се прави от наши техници.
Наблизо до вас
Офиси от Варна до Монтана и от Шумен до Кърджали.
Всичко на едно място
Каси, ПОС системи, видеонаблюдение и хладилна техника — един номер за всичко.
Работят с нас
Помощ по телефона — без да чакате техник
Много проблеми решаваме още по време на разговора: консултантът ви води стъпка по стъпка. Когато това не е достатъчно, техник идва в обекта.
Помощ по телефона
Обадете се на 0700 1 15 15 — консултант ви казва какво да направите, докато сте на линия.
Абонаментен договор
Включва дистанционен сервис, поддръжка по телефона и имейл и посещения на място. Сключва се за 12 месеца.
Посещение на адрес
Когато проблемът не може да се реши от разстояние, техник идва в обекта.
Какво включва абонаментът?
Профилактика, актуализации при промени в закона и приоритетен сервиз. Цената зависи от броя и вида на устройствата.
Може ли проблемът да се реши от разстояние?
Често да. Консултантът ще ви помогне да свържете компютъра си за дистанционна помощ.
Какъв е минималният срок на абонамента?
12 месеца. Договорът се сключва за обект с до 6 компютърни системи и може да включва касови апарати, везни, ПОС системи и видеонаблюдение.
Обслужвате ли апарати, купени от друга фирма?
Обадете се и кажете модела — ще ви кажем дали и как можем да го поемем.
Нещо не работи? Обадете се — започваме веднага.
Или оставете номер — консултант ще ви се обади.
0700 1 15 150886 44 44 55Пон – Пет: 09:00 – 18:00 Събота и неделя: почивни дни
Предпочитате да дойдете? Централен офис и магазин: